Những điều bạn hay hỏi nhất
Phần lớn câu hỏi gửi về cho chúng tôi xoay quanh ba việc: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền bằng ví điện tử nội địa và đăng nhập lại trên điện thoại. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN —
thao tác xong trong vài bước. Rút tiền cần xác minh ví một lần duy nhất; sau đó các lần rút tiếp theo nhanh hơn vì hệ thống đã nhận diện ví của bạn. Đăng nhập trên điện thoại dùng cùng tài khoản như trên máy tính, không cần tạo lại. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" và nhập số
điện thoại đã đăng ký để nhận mã OTP. Mọi thắc mắc ngoài danh sách dưới đây, bạn nhắn thẳng qua kênh hỗ trợ — chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh ví